Livewinz ist ein online Casino, das sich auf die Bedürfnisse von Erwachsenen spezialisiert hat und seit 2018 im Markt existiert. Im Laufe dieser Zeit konnte es sich als seriöse und zuverlässige Alternative etablieren. In diesem Review https://livewinz.com.de wird gezeigt, ob der Ruf des Anbieters gerechtfertigt ist.
Allgemeine Informationen
Livewinz gehört zum Konzern einer Gruppe von Unternehmen, die im Bereich Glücksspiel aktiv sind. Das Hauptquartier befindet sich in Malta, ein Ort, an dem auch viele andere Online-Casinos ihren Sitz haben. Hier hat man Zugang zu verschiedenen Lizenzen, unter anderem der MGA (Malta Gaming Authority) und der UKGC (United Kingdom Gambling Commission). Dieser Umstand gibt bereits einige Ratsamkeit bei einer Einschätzung des Anbieters.
Registrierungsprozess
Um sich auf Livewinz anzumelden, muss man zunächst eine persönliche E-Mail-Adresse angeben. Diese Adresse wird nicht direkt benötigt und sollte daher geschützt werden. Als nächstes füllt man ein Formular aus, um einige grundlegende Informationen zu liefen: Vornamen, Nachname, Geburtsdatum und Wohnort. Beim nächsten Schritt kann eine E-Mail-Adresse als Benutzername gewählt werden. Hier gibt es die Möglichkeit einen sogenannten "Benutzernamen" zu wählen.
Kundenkonto
Nachdem das Konto erstellt wurde, ist der Zugriff auf Livewinz eröffnet. Die Einzahlungsmethode wird in dem Schritt angegeben, unter der sich der Benutzer befindet: über Zahlungsanbieter. Man kann also PayPal, Skrill oder auch Überweisungen nutzen.
Die Auszahlung erfolgt durch E-Mail und besteht aus zwei Teilen: die Auszahlungsumrechnung und das Einholen einer Bestätigung des Abhebenden von der Bank. Es handelt sich hierbei um ein Standardverfahren, bei dem sichergestellt wird, dass auch größere Summen korrekt abgezogen werden können.
Boni
Livewinz bietet verschiedene Boni an: das Willkommen-Bonus und weitere Boni für regelmäßige Kunden. Bei der Registrierung erhält man 100 % des Einzahlungsbetrages als Bonus, höchstens €500. Für die ersten beiden Einzahlungen gibt es also zwei Mal den Höchstbetrag von €2500.
Boni für Reguläre
Die nächsten Boni sind für regelmäßige Kunden gedacht: täglich 2 x Bonus auf alle Gewinne und Sonderboni, sobald ein bestimmtes Spiel gewonnen wird. Hier hat man die Wahl zwischen verschiedenen Bonusarten.
Zahlungsmethoden
Livewinz bietet verschiedene Zahlungsanbieter an, um Einzahlungen und Auszahlungen zu tätigen: PayPal, Skrill, Banküberweisungen und einige weitere bieten es für Kunden. Da hier das Problem der Transaktion von Geld durch ein Konto besteht, muss man wissen, dass die Transaktionsgebühren sehr hoch sein können.
Softwareanbieter
Livewinz benutzt Software zur Spielautomaten-Plattform von Microgaming. Dieser Anbieter hat sich im Bereich Glücksspiel etabliert und bietet eine Vielzahl an Spielen, darunter auch Live-Spiele, die ein Spieler-Erlebnis ermöglichen.
Mobil-Version
Livewinz ist optimal auf Mobilgeräten abgestimmt. Da die Plattform einfach gehalten ist, wird der Benutzer nicht von vielen verschiedenen Links abgelenkt. Somit lässt sich eine schnelle Navigation auch auf kleineren Bildschirmen realisieren.
Sicherheit und Lizenzen
Die Sicherheitsvorkehrungen sind sehr gut entwickelt: Verfahren wie 128-Bit-Secure-Server, SSL-Verschlüsselung (256 Bits) sowie diverse Verschleierungsalgorithmen zur Abhäufung der Identität des Benutzers. Livewinz verfügt über die Lizenz der MGA.
Kundenunterstützung
Livewinz hat eine Kundenbetreuung, bei der man sich per E-Mail oder Telefon wenden kann. Die Antwort ist schnell und hilfsbereit. Neben diesem persönlichen Angebot gibt es auch das FAQ-Portal, in dem Antworten zu allgemeinen Fragen gespeichert sind.
Benutzererlebnis
Das Spielerlebnis ist einfach: nach der Anmeldung erhält man Zugriff auf alle Spiele von Livewinz. Die Navigation wird erleichtert durch einen Suchbereich und eine klare Ordnerstruktur.
Insgesamt kann man sagen, dass die Registrierung bei Livewinz kinderleicht ist. Sie dauert etwa 2 bis 3 Minuten, wobei das Eingeben der persönlichen Informationen nicht besonders umfangreich sind. Somit gilt: je nach Betrag des Einzahlungsbetrages kann man den Bonus erhöhen oder aber auch die Sicherheitsvorkehrungen in Erwägung ziehen.
Analyse
Livewinz ist im Allgemeinen ein sehr guter Anbieter. Seine Kunden können mit einer Vielzahl von Spielen und Boni rechnen. Ein Nachteil könnte sein, dass bestimmte Zahlungsanbieter nicht verfügbar sind oder wenn es Probleme bei der Auszahlung gibt.
Zusammenfassung
Livewinz bietet eine sehr vielfältige Auswahl an Spielen sowie diverse Bonusangebote für neue und bestehende Kunden. Die Registrierung ist kinderleicht, die Sicherheitsvorkehrungen sind gut entwickelt und die Lizenz der MGA spricht für Seriosität des Anbieters. Ein Nachteil könnte sein, dass bestimmte Zahlungsanbieter nicht verfügbar sind oder wenn es Probleme bei der Auszahlung gibt.
Die Benutzerfreundlichkeit ist ebenfalls eine Stärke von Livewinz: die Navigation und das Spielerlebnis sind einfach zu verstehen und lassen sich leicht navigieren. Neben den guten Sicherheitsvorkehrungen bietet Livewinz auch diverse Bonusangebote, darunter Sonderboni für regelmäßige Kunden.