Candy ist ein online Casino, das sich auf eine Vielzahl von Spielern unterschiedlichster Altersgruppen und Vorlieben spezialisiert hat. Das Unternehmen ist bereits seit 2019 am Markt tätig und konnte innerhalb kurzer Zeit einen stabilen Ruf als zuverlässiges Online Casino etablieren.
Das Angebotsportfolio
Candy bietet eine umfangreiche Palette an Spielen, die von Slot-Maschinen bis hin zu Tisch- und Live-Spielen reichen. Spieler können sich zwischen verschiedenen Spielkategorien wie Book of Ra, Lucky Lady’s Charm und anderen beliebten Slots entscheiden. Darüber hinaus finden sich unter Candy anderem auch Jackpot-Spiele, Video-Slots, Karten- und Glücksspiel-Optionen.
Die Vielfalt der Angebote wird durch ein breites Spektrum an Software Providern unterstützt. Zu den renommierten Anbietern gehören u.a. Novomatic, Amatic Industries sowie Microgaming. Dies garantiert eine hohe Qualität und Fairness bei allen Spielen.
Registrierungsprozess
Die Registrierung in Candy ist ein relativ einfacher Vorgang. Um als neuer Spieler anzumelden, muss man zunächst auf die Website gelangen und den Button "Jetzt registrieren" anklicken. Das Formular umfasst einige notwendige Informationen wie Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Wohnort sowie Kontaktadressen (E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer). Außerdem wird von jedem Nutzer eine Benutzernummer gefordert.
Nach der erfolgreichen Registrierung erhält jeder Spieler Zugang zu seinem persönlichen Profil, wo er seine Kontaktdaten bearbeiten und sich um die Einrichtung einer Bankverbindung kümmern kann. Es ist erwähnenswert, dass Candy keine AGBs oder Datenschutzbestimmungen in deutscher Sprache bereitstellt.
Konto-Einstellungen
In der Account-Übersicht können Spieler ihre Kontodaten bearbeiten und bestehende Bankverbindungen aktualisieren. Die E-Mail-Benachrichtigung wird verwendet, um Kunden über die Erfolgsmeldung oder Unzulänglichkeiten bei Zahlungsprozessen zu informieren.
Bonusberechtigungen
Candy bietet sowohl Neukunden als auch regelmäßige Spieler attraktive Boni. Die neunzig Euro Willkommensbonuseinlösung erfordert eine Mindesteinzahlung von 20 Euro bei einer Wetteinsatzhöhe von mindestens 1,60 Euro pro Spiel. Der maximal mögliche Bonus liegt dabei bei 120 Euro.
Darüber hinaus gibt es auch weitere Angebote und Sondervorteile für regelmäßige Kunden in Form eines VIP-Programms oder Rundum-Bonuspakete.
Zahlungsverfahren
Die Zahlungsmethoden von Candy umfassen u.a. Credit-Cards, Debitkarten sowie diverse Online-Zahlungsdienste (z.B. Paysafecard). Ebenfalls wird auf die Möglichkeit hingewiesen, mittels einer Banküberweisung oder einer PayPal-Einzahlsendung zu bezahlen.
Gewinnabhebung
Die Auszahlungen können per Überweisung erfolgen und dauern typischerweise zwischen zwei bis vier Werktagen. Einige Zahlungswege (z.B. PaysafeCard) ermöglichen jedoch auch eine sofortige Gewinnauszahlung.
Kundenservice
Candy bietet Kunden die Möglichkeit, über E-Mail oder Live-Chat Support in Anspruch zu nehmen. Der Kundendienst ist von Montag bis Sonntag, 24 Stunden am Tag verfügbar und spricht auf Englisch. Es wird darauf hingewiesen, dass bei Fragen bezüglich der Registrierung oder des Bonusprogramms die E-Mail-Adresse nicht als Lösungsansatz eingesetzt werden sollte.
Benutzerschulung
Das Hauptziel eines Online-Casinos ist die Anbietererfahrung zu verbessern und gleichzeitig ein sicheres Spielerlebnis bereitzustellen. Durch das Eingeben der Benutzerinformationen in das System, kann Candy das Spielerlebnis individuell optimieren.
Benutzergestaltung
Die Website ist visuell ansprechend gestaltet und leicht zu navigieren. Die Schriftgröße und -farben sind klar definiert und die Inhalte werden auf verschiedene Browsergruppen ausgerichtet.
Performanz
Das Leistungsspektrum umfasst eine hohe Anzahl von verschiedenen Spielen, aber auch eine Vielzahl an unterschiedlichen Anbietern, beinhaltet einen breiten Auswahlkatalog der Slots. Einzelne Tages-, Wochen- und Monatsberichte zu den Gewinnen und Spielverhalten des Nutzers können durch das Benutzen eines Account verfügbar gemacht werden.
Sicherheit
Candy hat die von ihm gelieferte Software überprüft, um sicherzustellen, dass alle angebotenen Spiele nicht nur unter den strengsten Sicherheitsstandards betrieben, sondern auch kontinuierlich erweitert und an moderne Standards der Internet-Technik adaptiert werden.
Lizenzierung
Das Unternehmen ist von einer dritten Stelle lizenziert. Candy hält sich selbstverständlich strikt an die Vorgaben der behördlichen Aufsichtsbehörde. Einige Details zum Lizenzzustand bleiben leider nicht im Detail erkennbar.
Zusammenfassung
Insgesamt zeigt das Anbieterleben von Candy eine starke Reaktion auf potenzielle Probleme in der Geschäftstätigkeit und sichert durch verschiedene Praktiken die Sicherheit des Benutzers bei allen Transaktionen.